Era do valor
Parece um tema de um mundo distante.. onde quem sabe um dia chega aqui por estas bandas.. Na verdade este "valor" está no nosso cotidiano. A maneira de escolhermos o que vamos comprar baseia-se no valor que projetamos nas coisas. As empresas precisam basear suas ofertas no valor que estregam ao cliente. Certo, mas... Que valor é este? Valor é o que a compra representa para a pessoa que adiquiriu o produto/serviço. Muitas vezes compramos um produto não pelo que ele é, mas sim pelo que ele representa para nós. Este é o que motiva o indivíduo a comprar. Um exemplo é uma pesquisa realizada pela Unilever, onde perceberam que no nordeste, nos banheiros de shoppings, lojas e públicos existiam placas com o aviso " proibido molhar o cabelo na pia". As mulheres buscavam ter a sensação de cabelo molhado por mais tempo, o que levou a Unlever a desenvolver um produto que entregasse este benefício percebido. A consumidora além de lavar os cabelos quer ter a sensação de
